デジタルトランスフォーメーション(DX)

企業や組織がデータやデジタル技術を活用して業務プロセスやビジネスモデルを改善し、新たな価値を生み出す取り組み。デジタル技術の活用により、組織は競争力を高め、顧客体験を向上させることが期待される。