岐阜県の
ITアウトソーシング
サービス対応エリア

本社岐阜の販売管理システム用サーバーの入替、販売管理システム入替の導入フォロー、入替後のネットワーク環境の保守サポートを実施しております。対応方法は東京は現地対応、リモート対応、電話対応、メール対応の4つです。岐阜は現地対応を除いたリモート対応、電話対応、メール対応でサポートを実施させて頂いております。

ネットワーク周りの保守サポート、状況把握、サーバーのリプレース、販売管理システム入替のご提案や、比較検討や要件定義打合せ時のアドバイザーとしてのサポートをご依頼させて頂きました。

本社岐阜の販売管理システム用サーバーは、弊社用にカスタマイズに重ねており、その経緯を知っているものが1人の社内エンジニアしかおりませんでした。サーバーの耐用年数もはるか昔に過ぎたサーバーをいつまでも稼働させ続けるわけにもいかないのですが、弊社エンジニアが定年退職で退職してしまい、引継いだ担当も中身をしっかりと理解できていなかったりとかなりまずい状況でした。早急にこのシステムをなんとかする必要がありましたが、入替にあたってのベンダー様との要件定義も、専門的な単語が飛び交い理解もできず、まともに比較検討もできない状況でした。

IT周りの運用管理を丸ごとお任せしたい、という事もあり信頼のできる業者さんを探しました。スータブル・ソリューションズ様は少数精鋭で全エンジニアが正社員なのですが、更には担当者2名体制で情報のバックアップも行って頂く事ができます。エンジニアの退職により大打撃を受けた手前、今後同様の過ちを繰り返さない為にも情報のバックアップはかなり重要なポイントでした。これらを継続的に行って頂ける企業様であるとご提案の中で理解しましたので、スータブル・ソリューションズ様にお願いさせて頂きました。

システム入替に際しての要件定義打ち合わせでは、基本的にスータブル・ソリューションズ様には通訳としての立ち位置をお願いさせて頂きました。弊社の状況を把握して頂いた上で、私たちはこれまでシステムでできた事や今後できた方が良い事などお伝えしながら、ベンダー様にも伝えて頂きました。逆もしかりでベンダー様からのご依頼や質問をかみ砕いてご説明して頂いたり、何と何をまず対応すれば良いのかを一つづつ順を追ってご説明して下さり、無事、入替まで完了させる事ができました。本当に良い業者さんに巡り合えたと思います。