山形県の
ITアウトソーシング
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出退勤システムの要件ヒアリング、ご提案、導入サポートを実施させて頂きました。

まずは打刻を漏らさない為の手法としてどのようなものが世の中にあるのかご提案頂きたい旨、ご依頼させて頂きました。スータブル・ソリューションズより生態認証による出退勤管理を行う事で物理的な紛失や打刻忘れが軽減できるというご提案を頂き、その中で顔認証や手のひら認証、様々検討し、手のひら認証システムを導入して頂きました。

当社の運営するホテルは全国40棟に渡るのですが、当初はカードによる打刻を行っておりました。当時は打刻漏れが多く、全国から集まる打刻修正の対応で管理部門は本来行うべきコア業務とは別の部分での管理コストが発生しておりました。もちろん現場側でもカードを紛失してしまった、打刻漏れを起こしてしまい勤務時間の修正を行うなど、非効率な管理体制となっていたため、打刻方法を刷新する事を検討しておりました。

スータブル・ソリューションズ様には大変申し訳なかったのですが、あらゆるメーカー、あらゆる認証形態のご提案を実施頂きました。管理コスト削減に直結する話であり、色々なものを見た上で、コストも加味して検討したいと考えておりました。最終的に数多くご提案して頂いた中の一つをスータブル・ソリューションズ様よりご購入、導入して頂く事となりました。

機種の選定から導入、操作説明までご丁寧に対応頂きました。ライセンスの追加も定期的に発生しますがいつも迅速な対応でとても助かっております。

PCの選定や導入に伴う設定作業、修理時のメーカーやりとりの代行

パソコンの選定から設定、設置、運用開始後の保守、メーカーとの修理のやりとりまで、まとめてのご対応を希望しておりました。

PC管理と保守だけお願いできる業者様を探しておりました。弊社は東京本社に加えて西日本と九州に事業所があり、更に全国各地に廃棄場を構えています。各事事業所でエンジニアがおりますが、PC管理や修理も全国で合計500台弱のPCを保有していますので、一つの場所で一元管理を行う必要がありました。また障害対応や修理の量も500台規模になると馬鹿にならない数発生しますので、PCのみ保守までまとめて対応して頂ける会社を探していました。

PCトラブルの際には原因がネットワーク機器側の問題であったりする事もあります。PCのみ詳しい会社さんですと、万が一切り分けまでお願いした際に、適切な切り分けができず、PCの管理コストを削減する事ができないと思い、ネットワークやセキュリティにも詳しいスータブル・ソリューションズ様にご依頼させて頂く事になりました。

1日に1度は必ず弊社のどこかの事業所からスータブル・ソリューションズ様にPC関連のトラブルシューティングをお願いしている感覚です。そのくらい毎日各事業所のメンバはPC周りのトラブル対応に悩まされていたので、丸ごとスータブル・ソリューションズ様にお願いできて非常に助かっております。