ITサポートが提供するセキュリティ対策とは？

2025/8/20 2025/8/20

スータブル・ソリューションズサービス担当者

近年、サイバー攻撃や情報漏洩といったセキュリティリスクは年々増加しており、企業規模を問わず大きな脅威となっています。特に中小企業はセキュリティ体制が脆弱なケースが多く、攻撃のターゲットにされやすいと指摘されています。

そこで注目されているのが ITサポートによるセキュリティ対策 です。ITサポート会社は、企業のシステムやネットワークを安全に運用するために、多角的な防御策を提供しています。本記事では、ITサポートが提供する代表的なセキュリティ対策を整理し、企業が導入すべき理由やメリットを解説します。

1 企業が直面するセキュリティリスク
2 ITサポートが提供する代表的なセキュリティ対策
3 セキュリティ対策をITサポートに任せるメリット
4 セキュリティ対策導入の成功事例
5 ITサポート導入時の注意点
6 まとめ：セキュリティ対策はITサポートの重要な役割

企業が直面するセキュリティリスク

ITサポートが介入する前提として、企業が抱える主なリスクを整理してみましょう。

マルウェア感染：ウイルス、ランサムウェアなどによるデータ破壊・暗号化
フィッシング攻撃：偽サイトやメールによる情報搾取
不正アクセス：パスワードの漏洩や脆弱性を突いた侵入
内部不正：社員や関係者による不正利用、情報持ち出し
システム障害：セキュリティ不足による停止や改ざん
クラウド利用リスク：アカウント乗っ取りや設定不備による情報漏洩

これらは一度発生すると、業務停止や顧客信用の失墜、法的責任など甚大な被害をもたらします。

ITサポートが提供する代表的なセキュリティ対策

1. ウイルス・マルウェア対策

最新のウイルス対策ソフト導入と運用
マルウェア検知・隔離の自動化
定期的なウイルススキャンの実施

外部からの脅威を最初の段階で防御します。

2. ファイアウォール・IDS/IPS導入

不正アクセスを防ぐファイアウォールの設定・管理
IDS（侵入検知システム）、IPS（侵入防止システム）の導入
通信ログの監視と異常検知

外部からの攻撃をリアルタイムで監視し、侵入を防ぎます。

3. 多要素認証（MFA）の導入

パスワードだけに依存せず、ワンタイムパスワードや認証アプリを併用
社員のリモートアクセスやクラウド利用時に必須化
アカウント乗っ取りリスクを大幅に低減

4. データバックアップとBCP対策

定期的なデータバックアップ（クラウド・オンプレミス両対応）
災害時のデータリカバリ手順策定
業務継続計画（BCP）に基づく復旧支援

万が一データが破壊・暗号化されても、事業を継続できる体制を構築します。

5. パッチ管理とシステム更新

OSやソフトウェアの脆弱性を解消するパッチ適用
更新忘れを防ぐ自動アップデート管理
古い機器やシステムのリプレース支援

セキュリティホールを放置せず、最新の状態を維持します。

6. 社員向けセキュリティ教育

フィッシングメール訓練
情報漏洩防止のルール策定
権限管理やパスワード運用の徹底

「人」が弱点となるケースが多いため、社員教育は必須です。

7. クラウドサービスのセキュリティ支援

Microsoft 365、Google Workspaceなどの設定最適化
アクセス制御やログ監査の導入
クラウド利用ルール策定と遵守徹底

利便性の高いクラウドサービスを、安全に利用できる環境を整えます。

セキュリティ対策をITサポートに任せるメリット

1. 専門知識を活用できる

常に進化する脅威に対抗するには最新の知識が必要です。外部のITサポートを利用すれば、専門家が最適な対策を提供してくれます。

2. 業務効率を維持できる

セキュリティ事故が起きると業務は停止します。未然に防ぐことで、社員は本来の業務に集中できます。

3. コストを最適化できる

自社にセキュリティ専門チームを持つのは高コストですが、外注すれば必要な範囲だけ契約できます。

4. 法規制やガイドラインへの対応

個人情報保護法やISMSなど、法令や認証基準に準拠したセキュリティ体制を構築できます。

セキュリティ対策導入の成功事例

事例①：製造業A社

課題：取引先からセキュリティ体制強化を求められた
対策：ファイアウォール導入とログ監視システムを整備
効果：監査対応がスムーズになり、取引先からの信頼が向上

事例②：小売業B社

課題：社員がフィッシングメールを開き、情報漏洩寸前
対策：メールフィルタリングと社員教育プログラムを導入
効果：不審メールの報告率が上がり、事故を未然に防止

事例③：サービス業C社

課題：ランサムウェア感染によりシステム停止
対策：バックアップ体制の強化と多要素認証導入
効果：復旧時間を大幅短縮し、今後のリスクを軽減

ITサポート導入時の注意点

契約範囲を明確にする
　どこまで対応してもらえるか（監視・復旧・教育など）を確認する。
自社の課題を把握する
　「メール攻撃に弱い」「クラウド利用が増えている」など、自社の弱点を把握した上で依頼する。
長期的なパートナーを選ぶ
　単発ではなく、継続的にセキュリティを強化してくれる会社を選定することが重要です。

まとめ：セキュリティ対策はITサポートの重要な役割

ITサポートが提供するセキュリティ対策は、ウイルス防御、ファイアウォール、MFA、バックアップ、パッチ管理、社員教育など多岐にわたります。

これらは単なるシステム保護にとどまらず、

業務効率の維持
企業の信頼向上
法規制対応
長期的な経営リスク回避

といった効果をもたらします。

サイバー攻撃の脅威が高まる今こそ、ITサポートを活用して強固なセキュリティ基盤を築くことが、企業成長を支える重要な投資となります。

投稿者プロフィール

スータブル・ソリューションズサービス担当者: スータブル・ソリューションズは日々のITに関するQ&Aから、ITインフラ周りの構築・保守サポートまでワンストップで対応します。IT化の信頼おけるパートナーとして貴社に最適なソリューションを提案し、課題解決にオーダーメイド型のサービスを提供します。

【有資格】
■事業免許
総務省　届出電気通信事業者　A-10-3067号
 東京都公安委員会　事務機器商営業許可　第306660205689号
 東京都　産業廃棄物収集運搬許可　第13-00-119879号
 神奈川県　許可番号　01400119879号

■取得認証
情報セキュリティマネジメントシステムISO27001認証（登録番号 JUSE-IR-402）
情報処理支援機関「スマートSMEサポーター」（認定番号第16号-21100052(18)）