島根県の
ITアウトソーシング
サービス対応エリア

島根県で社内ITの
サポートサービスやネットワークの
保守サービスをお探しであれば
スータブル・ソリューションズに
お任せ下さい。

ネットワークトラブルに対応できる人材がいない、社内にITの専任担当者がおらず少しだけITに詳しい人に頼りつつも手が回らなくなっている...といった課題はございませんか？
スータブル・ソリューションズにネットワーク機器選定から構築・保守メンテナンス・運用サポートまでまとめてお任せ下さい。
Microsoft365を始めとした業務ソフトウェアの販売・構築・運用サポートからセキュリティ対策のご相談まで幅広く承っております。

※地域によっては、対応方法のご相談をさせて頂く事がございます。

スータブルソリューションズのサービス

ITプロサポート

ITプロサポートは、パソコン、サーバー、ネットワーク、インフラ、ソフトウェアのヘルプ窓口一本化しサポートするサービスです。正社員である当社エンジニアが2名体制でお客様の情報システム部門の専任担当となります。
システム周りのQ&A、ソフト会社への問い合わせ、LAN環境下のトラブル原因の解明や切り分け、ハードウェアなどの修理手配、データの復旧など、IT業務全般をご支援いたします。

サポート内容（一部のご紹介）

ITヘルプデスク
まるで社内の情シス担当。IT関連の困りごと全般をサポートいたします。
情シス業務
情シス業務はプロにおまかせ。プロチームのノウハウで情シス業務をサポートいたします。
ネットワーク改善
サーバーにつながらない、ネットワークが遅い。そんなお悩みを解決します。
セキュリティ対策
ランサムウェアや情報漏洩対策。セキュリティの不安を解決します。
サーバー/クラウド運用
サーバー運用やクラウドへの移行まで、最適なデータ運用をサポートいたします。
訪問対応
万が一のトラブル対応や定期訪問、定例会議。社内のIT課題を一緒に解決します。

サービス詳細はこちら

お客様の声

島根県/産業廃棄物処理事業

全国の事業所や廃棄場で利用する合計500台弱のPC選定や手配、保守サポートをお任せしています。

詳細を見る閉じる

スータブル・ソリューションズの対応内容: PCの選定や導入に伴う設定作業、修理時のメーカーやりとりの代行

ご依頼内容

パソコンの選定から設定、設置、運用開始後の保守、メーカーとの修理のやりとりまで、まとめてのご対応を希望しておりました。

【経緯】

PC管理と保守だけお願いできる業者様を探しておりました。弊社は東京本社に加えて西日本と九州に事業所があり、更に全国各地に廃棄場を構えています。各事事業所でエンジニアがおりますが、PC管理や修理も全国で合計500台弱のPCを保有していますので、一つの場所で一元管理を行う必要がありました。また障害対応や修理の量も500台規模になると馬鹿にならない数発生しますので、PCのみ保守までまとめて対応して頂ける会社を探していました。

取引きを決めた理由: PCトラブルの際には原因がネットワーク機器側の問題であったりする事もあります。PCのみ詳しい会社さんですと、万が一切り分けまでお願いした際に、適切な切り分けができず、PCの管理コストを削減する事ができないと思い、ネットワークやセキュリティにも詳しいスータブル・ソリューションズ様にご依頼させて頂く事になりました。

お客様の声: 1日に1度は必ず弊社のどこかの事業所からスータブル・ソリューションズ様にPC関連のトラブルシューティングをお願いしている感覚です。そのくらい毎日各事業所のメンバはPC周りのトラブル対応に悩まされていたので、丸ごとスータブル・ソリューションズ様にお願いできて非常に助かっております。

ITアウトソーシング事例一覧

Microsoft365ソリューションその他お取り扱い機器事例一覧