標準対応時間をオーバーした場合はどうなるの？
本サービスはサービスメニューにより標準対応時間を定めております。標準対応時間（訪問サービス1回につき1時間の最低時間計算となります）をオーバーした場合には、従量式の計算となります。料金につきましてはオーバー時間に関しましては従量作業１時間当たり10,000円（税別）～となっております。
- 具体的に値段はいくら？
- 移動時間は月額料金に含みますか？
- 定期点検はありますか？
- 定期点検以外の急なトラブルなどに対応してもらえますか？
- オンサイトサービス（訪問修理等）はいつ来てくれるの？
- どんなものをサポートしてくれるの？どんなことをしてくれるの？
- 誰がサポートしてくれるの？
- パソコン（コンピューター）について全然わからない。システム担当者もいません。
- ハードウェア保守との違いは？
- 保守サービスだけなのですか？
- Macintoshのサポートは行っておりますか？
- メールサーバーのアカウント管理(メールアドレスの追加など)は可能ですか？
- 標準対応時間をオーバーした場合はどうなるの？
- 休日や時間外にも対応して欲しい。
