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ITアウトソーシング事例紹介

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社内ITの担当者の退職による事例

サーバー:6台 クライアントPC:30台

O社 様

業種:コンサルティング業
従業員数:25名
拠点数:1

導入目的

人員削減による担当者の後任として

サポート内容

社内IT担当者の退社に伴い、保守サポートのお問合わせを頂きました。引継に関しては、書類のみ残されており、システム・社内環境の調査より、保守サポートを開始させて頂きました。
社内情報機器のメンテナンス、パッケージソフトの操作方法、細かなPCのトラブル対応をご提供させて頂いております。
また社内の幾人もの担当者が操作してきた社内環境においては、都度修正に修正を重ね、独自の構築をされており、一般的な運用方法へと設定の修正を行わせて頂いております。

お客様の声

社内IT担当者の技術レベルによってちぐはぐに構築されてきたシステム環境を、まっさらで綺麗な状態にして頂き、社内ネットワークトラブルも激減し、非常に助かっております。
これも多数の企業をメンテナンスされていると言う実績に他ならないと思います。
御縁を結ぶ事が出来、本当に良かったと思っております。

ITアウトソーシングサービスにおける他社との違い

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